Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Для работы сервиса «Дубликатыч» мы храним следующую информацию:

• Идентификатор вашего Telegram-аккаунта
• Настройки связей (WhatsApp*-группа → Telegram-чат)
• История платежей (суммы, даты, статусы транзакций)
• Маскированный номер банковской карты (последние 4 цифры) — для отображения способа оплаты

2. Что мы не сохраняем

Содержимое пересылаемых сообщений (текст, фото, видео, голосовые, стикеры) не сохраняется на серверах Сервиса. Сообщения передаются потоково: получаются из WhatsApp* и немедленно отправляются в Telegram без промежуточного хранения.

3. Данные банковских карт

Сервис не хранит и не обрабатывает полные данные банковских карт: номер карты (PAN), срок действия, CVV/CVC-код и иные платёжные реквизиты.

Все операции с банковскими картами выполняются исключительно банком-эквайером — АО «Альфа-Банк» (лицензия ЦБ РФ № 1326). Передача данных карты осуществляется в зашифрованном виде по защищённому каналу связи.

Для отображения способа оплаты в интерфейсе Сервис хранит только маскированный номер карты (последние 4 цифры), полученный от банка-эквайера.

4. Где хранятся данные

Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к данным ограничен и предоставляется только для обеспечения работоспособности Сервиса. Данные не передаются третьим лицам.

5. Как удалить свои данные

Вы можете запросить полное удаление всех ваших данных, написав боту dublikatich_bot в Telegram. После удаления все связи, настройки и история платежей будут удалены безвозвратно.

6. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой данных, обращайтесь через Telegram-бота dublikatich_bot или по электронной почте support@dublikatich.ru.