Условия использования

1. Общие положения

Настоящие условия регулируют использование сервиса «Дубликатыч» (далее — «Сервис»), доступного через Telegram-бота dublikatich_bot и веб-сайт dublikatich.ru.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими условиями и принимаете их в полном объёме. Если вы не согласны с условиями — прекратите использование Сервиса.

2. Описание сервиса

Дубликатыч — сервис автоматической пересылки входящих сообщений из WhatsApp*-групп в Telegram. Пользователь отправляет боту ссылку-приглашение на WhatsApp*-группу, бот вступает в группу и пересылает все входящие сообщения в указанный Telegram-чат или канал.

Бот работает в режиме «только чтение»: принимает сообщения из WhatsApp*-групп и доставляет их в Telegram. Отправка сообщений в WhatsApp* через Сервис не поддерживается. Пересылка личных (не групповых) чатов не поддерживается. Максимальное количество подключений — 3 пары (WhatsApp*-группа → Telegram-чат) на одного пользователя.

Сервис не является продуктом компаний Meta Platforms* или Telegram и не связан с ними.

3. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для лиц, достигших 16 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете, что достигли указанного возраста.

4. Оплата и подписка

Стоимость подписки составляет 250 Telegram Stars в месяц. Оплата производится через встроенный механизм Telegram Stars. Подписка продлевается автоматически каждые 30 дней до момента отмены. Telegram уведомляет пользователя за 24 часа до очередного списания.

Новым пользователям предоставляется бесплатный пробный период продолжительностью 30 дней с момента первого подключения. В течение пробного периода все функции Сервиса доступны без ограничений и без необходимости ввода платёжных данных.

Пользователь может отменить подписку в любой момент через меню бота. После отмены доступ сохраняется до конца текущего оплаченного периода. В случае неудачного списания предоставляется льготный период 24 часа, в течение которого пересылка продолжает работать.

5. Возврат средств

Возврат средств осуществляется в соответствии с политикой Telegram Stars. Для запроса возврата используйте команду /paysupport в боте — мы рассмотрим обращение в течение 7 рабочих дней.

Возврат возможен, если сервис не работал по нашей вине. Споры по платежам также могут быть разрешены через механизм диспутов Telegram.

6. Обработка данных

Сервис обрабатывает входящие сообщения WhatsApp* исключительно для их пересылки в Telegram. Содержимое пересылаемых сообщений не сохраняется на серверах Сервиса и не передаётся третьим лицам.

Для функционирования Сервиса хранятся следующие данные:

• Идентификатор Telegram-аккаунта
• Настройки связей (WhatsApp*-группа → Telegram-чат)
• История платежей (суммы, даты, статусы)

Данные хранятся на защищённых серверах и не передаются третьим лицам. Пользователь может запросить удаление всех своих данных, обратившись через бота. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы прилагаем разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы, но не гарантируем непрерывную доступность Сервиса.

Мы не несём ответственности за:

• Блокировку или ограничение аккаунта WhatsApp* со стороны Meta Platforms*
• Перебои в работе серверов WhatsApp* или Telegram
• Потерю сообщений в результате технических сбоев
• Убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса

В любом случае ответственность ограничена суммой, уплаченной пользователем за последний месяц подписки.

8. Использование неофициального протокола

Сервис использует неофициальный протокол WhatsApp*. Meta Platforms* может ограничить доступ к своим сервисам в любой момент без предварительного уведомления. Используя Сервис, вы принимаете этот риск.

9. Допустимое использование

Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и не нарушать права третьих лиц. Запрещается использование Сервиса для:

• Массовой рассылки сообщений или спама
• Нарушения условий использования WhatsApp* или Telegram
• Сбора персональных данных третьих лиц без их согласия

10. Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены через бота не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными условиями.

11. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достичь соглашения — по месту нахождения пользователя.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с работой Сервиса и настоящими условиями, обращайтесь через Telegram-бота dublikatich_bot или по электронной почте support@dublikatich.ru.